heartaffairs – was ist denn das?
Bevor wir Dir diese Frage beantworten, heißen wir Dich erst einmal herzlich willkommen! Denn wenn Du diese Zeilen liest, bedeutet das, dass Du Dich als Wir verstehst.
Du bist Teil unseres Teams und kümmerst Dich um UNSERE Gäste auf dem Frankfurter Messegelände.
Das freut uns unheimlich und macht uns stolz!
Was ist heartaffairs?
heartaffairs ist unsere Kampagne zur Kundenfreundlichkeit. Uns ist es wichtig, dass sich UNSERE Gäste aus dem In- und Ausland wohlfühlen, solange sie auf dem Frankfurter Messegelände sind.
Und da kommst Du ins Spiel!
Denn Du bist gemeinsam mit uns das Gesicht der Messe Frankfurt. Wir alle betreuen Kunden an vielen verschiedenen Punkten auf dem Messegelände, aber eins ist immer gleich: Wir begegnen unseren Gästen immer freundlich und mit einem Lächeln!
Denn Kundenfreundlichkeit kommt zurück!
Warum ist Kundenfreundlichkeit wichtig?
Kundenfreundlichkeit ist einer der Schlüsselfaktoren im Wettbewerb der Messeplätze. Ausstellungshallen sehen weltweit irgendwie gleich aus. Ob ein Austeller oder Besucher in Frankfurt oder Shanghai eine Messe besucht macht – abgesehen von den Reisekosten und -strapazen – erstmal keinen Unterschied.
Was den Personen aber wirklich im Gedächtnis bleibt, ist die Gastfreundlichkeit der Menschen!
Und bei der Freundlichkeit möchten wir glänzen :-)
Denn dadurch binden wir unsere Gäste an den Messeplatz Frankfurt und schaffen einen Wettbewerbsvorteil!
Dies hilft uns allen:
- Euch als Aushilfen während der Veranstaltungen.
- Den Mitarbeitenden der Messe Frankfurt.
- Allen Hotels und Restaurants in der Stadt Frankfurt und Umgebung.
- Und vielen mehr...
Also haltet für Eure und unsere Kunden immer ein Lächeln bereit und stärkt damit den Wirtschaftsstandort Frankfurt.
Vielen Dank für Eure Unterstützung!
